Banque Eko : la néobanque selon de Crédit Agricole.
Eko est un concept d’e-banking conçu et fourni par Crédit Agricole. Annoncée et lancée vers la fin de 2017, cette prestation mobile constitue un nouveau fer de lance pour la banque coopérative la plus célèbre de France. En effet, face à une concurrence rude dans le segment de la banque en ligne, la banque Verte devait se doter d’un atout simple et accessible à tous. Au résultat, elle pond « Eko », offrant un compte de dépôt, une carte et une agence au choix de son utilisateur.Un des services phares de Crédit Agricole, Eko se place déjà parmi les meilleures banques numériques actuelles. Ce produit technologique payant coûte moins cher que la plupart des néobanques tenues par les banques traditionnelles. Mais en faisant la transition entre la banque en ligne et classique, est-il l’offre qu’il faut aux consommateurs modernes ?
Qu’est-ce que la banque Eko ?
Eko est avant tout une agence virtuelle matérialisée par une agence physique, mise au profit des clients soucieux de mieux gérer leur budget. Inscrite dans la démarche à plusieurs canaux de sa banque mère, Eko s’appuie sur un savoir-faire bancaire centenaire et plusieurs milliers d’agences implantées un peu partout en France. Mais il s’agit surtout d’une application mobile compatible avec tous les réseaux et tout modèle d’appareils androïd, iOS… Le compte Eko se compose d’une carte Mastercard internationale sans autorisation de découvert avec un plafond de retrait de 300 euros sur une semaine (1200 euros par mois), dont 25 retraits gratuits auprès des DAB CA. Avec cette même carte, le client peut procéder à un paiement sans contact ou un paiement mobile. Eko donne également accès à une autre appli dédiée à la gestion d’un compte courant chez Crédit Agricole (appli Ma Banque).
Comment procéder à une adhésion à la banque Eko ?
Pour être client Eko, le souscripteur doit avoir au moins 18 ans et avoir une résidence fiscale en France. Il doit aussi avoir un compte à vue initial pour pouvoir virer les 20 euros requis pour l’ouverture du compte Eko. Au moment de sa souscription, il doit donc avoir la copie numérique de deux pièces d’identité distinctes (par exemple : un CIN et un permis de conduire), un justificatif de résidence et son RIB.Une fois le formulaire en ligne remplie, après envoi des pièces jointes, l’équipe Eko se donne 48 heures maximum pour une étude du dossier. Le client aura ensuite à choisir l’agence qui lui convient, avant de recevoir après quelques jours la carte Mastercard. Le client peut jouir par la suite de toutes les fonctionnalités de l’application, tout en ayant la possibilité de recourir aux conseils de son agence, disponible presque tout le temps. Tout peut se faire 100% en ligne.
Source : https://www.banque-en-ligne.io/